Autor: Firma Toll Collect

Mitarbeiter*in Customer Service (d/m/w) (Vollzeit | Berlin)

Mitarbeiter*in Customer Service (d/m/w)  Referenznummer: 20525 Ihre Aufgaben Sie beraten souverän rund um das Thema Maut in Deutschland und unterstützen unsere Kund*innen z. B. bei manuellen Streckenbuchungen, Abrechnungsthemen und bei allen Fragen rund um das Online-Service-Angebot in unserem Kunden-Portal Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen unserer Kund*innen und Dienstleister…
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19. April 2024 0

Mitarbeiter*in Partner Service Center (polnisch) (d/m/w) (Vollzeit | Berlin)

Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten die von den Servicepartnern über das Toll Collect-Portal als Online Tickets gestellten Anfragen Sie beantworten Fragen um Ein-/Ausbau und Inbetriebnahme der FzG, Verlegung und/oder Prüfung von Komponenten (z.B.Antennenkabel/ DSRC –Modul) Sie erkennen aufgrund von Recherchen in Diagnosetools Fehlerbilder und veranlassen deren Behebung über denServicepartner Sie führen die Problemlösung der über HPESM…
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12. Juli 2023 0

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